FAQ

Chi eseguirà il mio progetto?

Il tuo progetto sarà eseguito da Stefano Biasiolo, arredatore dal 1990.

Cosa arredate?

Arrediamo qualsiasi tipologia di bar, gelateria, ristorante, pizzeria, enoteca, birreria, tabaccheria, negozi di generi alimentari.

Arredate altri locali?

Si, arrediamo negozi commerciali e artigianali, uffici, camere per albergo e hotel.

Quando posso contattarvi?

Puoi contattarci da lunedì a sabato dalle ore 09,00 alle 19,00.

Dove svolgete l'attività?

Operiamo a Montecchio Maggiore e possiamo facilmente raggiungerti in tutti i comuni della provincia di Vicenza, Veneto e regioni limitrofe.

In cosa consiste la fornitura "Chiavi in mano"?

La fornitura "Chiavi in mano" consiste nello svolgimento di tutti i servizi necessari per la realizzazione delle opere e del montaggio come da nostro progetto.

In quali casi consigliate questo servizio?

Il servizio è consigliabile nel caso di nuovi locali da costruire, al grezzo senza impianti, finiti con impianti spostabili o per locali da ristrutturare.

Quali sono i vantaggi?

Il vantaggio principale consiste nel risparmio di tempo garantito dall'arredatore che coordina le imprese incaricate all'esecuzione dei lavori.

Quali sono i tempi necessari?

Il servizio deve essere richiesto con largo anticipo. I tempi di realizzazione variano in base alla complessità del lavoro da eseguire.

Chi produce l'arredamento?

L'arredamento è prodotto come da nostro progetto nella falegnameria della fabbrica. I nostri fornitori sono partner di fiducia che garantiscono qualità, assistenza immediata e continuità di produzione nel tempo.

Quali sono gli stili disponibili?

L'arredamento è disponibile nello stile che preferisci e personalizzabili su progetto con una vasta gamma di attrezzature professionali, materiali, finiture e colori.

L'arredamento è di qualità?

Consegniamo solo ed esclusivamente arredamento di qualità certificato dal produttore consegnato con imballi originali.

Quali attrezzature inserite?

Inseriamo attrezzature professionali di qualsiasi marca.

Inserite le mie attrezzature?

Si, salvo nostra approvazione e previa visione, inseriamo solo ed esclusivamente attrezzature usate se già scollegate dagli impianti, vuote e pulite. Non inseriamo attrezzature nuove fornite da terzi.

Quanto costa il servizio?

Il costo varia a seconda della tipologia, delle dimensioni e dal peso della tua attrezzatura professionale usata.

Quali delle mie attrezzature non inserite?

Non inseriamo lavelli sotto-top, rubinetti, celle frigorifere armadiate, cappe di aspirazione e, in generale, non inseriamo qualsiasi attrezzatura professionale fornita da terzi.

Eseguite l'installazione delle attrezzature?

Il collegamento delle attrezzature alla rete idrica, del gas refrigerante ed elettrica è disponibile solo ed esclusivamente per le attrezzature da noi fornite con trasporto e montaggio o Chiavi in mano. In tal caso il collegamento sarà eseguito a cura dei nostri tecnici specializzati.

Cosa copre la garanzia?

La nostra garanzia copre eventuali difetti di fabbrica o di funzionamento.

Come intervenite in caso di difformità?

Alla comunicazione della difformità seguirà l'immediata uscita del tecnico per la verifica del problema. La modalità di intervento e i tempi di riparazione o sostituzione in garanzia, varia in base alla difformità riscontrata.

Quali elementi sono coperti dalla garanzia?

Tutti gli elementi d'arredo e le attrezzature professionali sono coperti dalla garanzia di legge.

Come posso ricevere una consulenza?

Puoi ricevere una nostra consulenza d'arredo contattando l'arredatore o inviando il Form.

Chi mi offre la consulenza?

Riceverai la consulenza necessaria dal titolare della ditta Biasiolo Stefano, arredatore con esperienza.

La consulenza in cantiere è gratuita?

Se risiedi in provincia di Vicenza e province limitrofe il servizio è gratuito. Se risiedi lontano puoi usufruire della nostra consulenza online. In tal caso svolgeremo la verifica delle misure in cantiere alla conferma del preventivo.

Chi esegue la misurazione?

La misurazione in cantiere sarà eseguita dal nostro arredatore.

Come eseguite la misurazione?

La misurazione sarà eseguita con particolare cura ed attenzione.

La misurazione è gratuita?

Se risiedi nella provincia di Vicenza e province limitrofe il servizio è gratuito.

Quando svolgete la misurazione?

Ti raggiungiamo su appuntamento dal lunedì al sabato dalle ore 09,00 alle 19,00.

Come faccio a misurare il mio locale?

Se preferisci misurare in autonomia il tuo locale contattaci, ti aiuteremo nel miglior modo possibile.

Cosa comprende il preventivo?

Sono compresi i prezzi dei prodotti e dei servizi richiesti, IVA esclusa.

Come posso ricevere un preventivo?

Per ricevere un preventivo gratuito contattaci o trasmetti il Form.

Quanto tempo è valido il preventivo?

Il preventivo ha una validità di 30 giorni.

Il preventivo è gratuito?

Un preventivo è sempre gratuito, salvo richiesta di fornitura "Chiavi in mano" per ristrutturazioni particolarmente complesse.

Posso ricevere il progetto?

Il progettò sarà illustrato con il relativo preventivo e consegnato alla conferma.

Il progetto è gratuito?

Il progetto di massima è gratuito, salvo richiesta di fornitura "Chiavi in mano" per ristrutturazioni particolarmente complesse.

Quali sono i tempi di progettazione?

I tempi di progettazione variano dalla complessità dell'ambiente da arredare

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con bonifico bancario, carta di credito e assegno circolare. In contanti fino al limite di legge.

Non accettiamo pagamenti con assegni bancari e postali.

Chi gestisce il mio ordine?

Tutti gli ordini sono gestiti dal titolare della ditta, senza intermediari, in stretta collaborazione con i reparti tecnico-commerciali, produttivi e logistici dei fornitori.

Come viene gestito il mio ordine?

La corretta gestione dell'ordine determina il buon fine del lavoro, nel rispetto del progetto approvato e dei tempi di consegna previsti.

Per tale motivo osserviamo il seguente metodo di gestione:

• il controllo della conformità fra le misure rilevate, il progetto approvato e l'ordine;
• la trasmissione dell'ordine e il successivo controllo della conferma d'ordine ricevuta dal fornitore.
• l'organizzazione del trasporto e del montaggio o della fornitura chiavi in mano.

Quali sono i tempi di produzione?

I tempi di produzione variano dalle 6 alle 10 settimane dalla nostra accettazione della conferma d'ordine ricevuta dal fornitore.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna saranno concordati al termine della produzione.

Consegnate in cantiere?

Si, la consegna può essere effettuata in cantiere se richiesto il servizio di montaggio. In caso contrario lo scarico avverrà al piano strada.

Posso ritirare presso il vostro magazzino?

Si, su nostre indicazioni potrai ritirare presso il magazzino della fabbrica.

Chi esegue il montaggio?

Il montaggio è affidato a personale esperto dotato di adeguate attrezzature.

Il montaggio è gratuito?

No, il servizio di montaggio è sempre incluso nel prezzo di vendita se richiesto tale servizio.

Inserite le mie attrezzature?

Si, salvo nostra approvazione e previa visione, inseriamo solo ed esclusivamente attrezzature usate se già scollegate dagli impianti, vuote e pulite. Non inseriamo attrezzature nuove fornite da terzi.

Quanto costa il servizio?

Il costo varia a seconda della tipologia, delle dimensioni e dal peso della tua attrezzatura professionale usata.

Quali delle mie attrezzature non inserite?

Non inseriamo lavelli sotto-top, rubinetti, celle frigorifere armadiate, cappe di aspirazione e, in generale, non inseriamo qualsiasi attrezzatura professionale fornita da terzi.

Eseguite l'installazione delle attrezzature?

Il collegamento delle attrezzature alla rete idrica, del gas refrigerante ed elettrica è disponibile solo ed esclusivamente per le attrezzature da noi fornite con trasporto e montaggio o Chiavi in mano. In tal caso il collegamento sarà eseguito a cura dei nostri tecnici specializzati.

Posate i miei piani di lavoro?

No, la posa dei piani di lavoro è sempre a carico del tuo fornitore.

Posso eseguire il montaggio a mia cura?

Si, nel caso di tavoli, sedie o complementi d'arredo corredati di istruzioni per il montaggio, puoi richiedere la spedizione con scarico al piano strada o effettuare il ritiro presso il magazzino della fabbrica. 

In nessun caso consigliamo il montaggio a propria cura di banchi bar attrezzati e arredamenti complessi.

Quali sono i tempi di montaggio?

I tempi di montaggio per arredare un locale completo di banco bar attrezzato e complementi d'arredo può variare indicativamente dai 3 ai 6/7 giorni lavorativi.

Per maggiori informazioni leggi la pagina Montaggio.

Smontate il mio banco usato?

Si, solo nel caso di sostituzione del banco usato con quello nuovo. Il tal caso il banco usato sarà smontato, caricato e smaltito presso l'ecocentro autorizzato. 

Smontate i piani in marmo del mio banco usato?

Si, salvo esonero scritto da responsabilità per eventuali rotture del piano stesso.

Il servizio di smontaggio è gratuito?

Il servizio di smontaggio, ritiro e smaltimento dell'usato è sempre a pagamento.

Quando inizia lo smontaggio?

Lo smontaggio deve iniziare prima del montaggio del nuovo banco.

Per maggiori informazioni leggi la pagina Ritiro usato.